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お客様の声Guest Book

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

大分県 50代 女性 ご夫婦 記帳日:2020/08/16 2020/08/16

初めて利用いたしました。海の見える部屋でのんびり過ごすことが出来ました。

夕食時に、翌朝の朝食の時間を聞かれましたので、
8時半にお願いします、とお伝えしましたら9時までの朝食時間で30分しかありませんよ、と言われ、それなら8時にして下さいと言いましたら、その時間で朝食を取る方が多いので、違う時間の方が、、、と言われ、止む無く7時半にお願いしました。

朝食の時間を聞く意味があるのか疑問です。

東京都 40代 男性 その他 記帳日:2020/08/04 2020/08/04

何度か利用させて頂いてます。
食事も大浴場も良いのですが
和室の部屋のコンセントが遠すぎるので
延長コードなど備え付けて貰えると助かります。

また国東市に行く予定がある時は
利用したいと思います。

記帳日:2020/06/15 2020/06/15

お世話になりました。
大浴場の朝開始時間を日の出に合わせてもらいたいです。
山側の部屋だったので 日の出が、見れなくて残念??
食事の刺身をもっと充実させて欲しいです。
海目の前のホテルなのにがっかりでした。
小鉢無くしても刺身を鮮魚使って欲しいし厚みが、薄すぎて??
朝5時半頃 虫刺されの薬聞いたら フロント迄来てくださいって
持って来ては、頂け無いですか?
で取りに行ったのですが、担当者が、無愛想でした
そのまま 5階で温泉が、開始迄待っていたら そのフロントの方が、来たのですが、何も言わず、温泉の準備したのか 用事されてて降りて行きました。もう 入っても良いよとか時間迄待ってねとか 声掛けてほしかった。
6時迄待って 温泉に入りました。

福岡県 50代 女性 ファミリー 記帳日:2020/03/22 2020/03/22

この度はありがとうございました。本当に良き家族旅行になりました。
子どもが四人に大人が5人の二部屋利用でしたが食事の時間や場所など
他のお客様との調整などお気遣い頂き、またお部屋も清潔で快適に過ごさせて頂きました。食事の方も家族全員たいへん喜んでいました。また機会があれば是非
利用させて頂きたいです。

埼玉県 60代 男性 ひとり旅 記帳日:2020/03/21 2020/03/21

定期的に利用させて頂いてます。部屋も広く大浴場もありゆっくり過ごさせてもらってます。何点か要望があります。①部屋の乾燥が強いので是非 加湿器を設置して下さい ②浴場のシャワーの水量を上げて下さい。③朝食時のコーヒーを大半の宿泊施設で行っている様にテイクアウト可能にしてほしい 以上ご検討をお願いします。

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